親職教育的背景脈絡：自我覺察

親職教育的背景脈絡：自我覺察

「自我覺察」是相當重要的心理功能，是一種把自己作為觀察主體的過程與了解，有幾種不同的層次，從對自己的了解，包含行為模式、動機、個性等等；到能夠瞭解自己在環境中的處境，並且透析自己行為跟期望之間的協調性，解決中間的矛盾和衝突。簡單來說「自我覺察」就是一種認識自己、審視並調節自己與環境關係的心理能力，不僅包含對自己的體察，也包含對環境的敏銳。

為什麼要談自我覺察呢? 因為我在臨床實務工作的幾年來，越來越覺得自我覺察是一個廣泛在人際關係、自我管理、情緒調節等等，都非常非常重要的心理能力，自我覺察低的人，往往會讓人覺得好像包覆在一個隔離的絕緣體當中，舉止言行有一種隱形的單向空氣牆，他人的回饋進不去，自己的情緒又不斷地丟出來。恰巧也是在這幾年，陸陸續續有不少學者先後提出了類似自我覺察的概念，從EQ大師丹尼爾高曼、組織心理學家塔莎．歐里希，甚至我的偶像哈拉瑞(21世紀的21堂課、人類大歷史、人類大命運的作者)都強調自我覺察在心智功能的重要。

先前我們說過未來職涯的發展，在類群之間或是工作內涵將可能有許多變化，學校的教學只是基礎入門，這讓人不禁感到焦慮。焦慮其實是好事，問題是我們面對焦慮的方式。舉個例子，考試是最常見的焦慮來源，而面對這種焦慮，有的人會乖乖認命讀書準備，有的人則會逃避壓力不去面對，不去面對的人考壞了，因此這次考試結果再成為下一次焦慮的起因，所以焦慮不是壞事，問題在我們面對焦慮的方式。面對不可預期的環境變動或是任務挑戰，人都會焦慮，因此如何能夠覺察到這種焦慮才能夠進一步安撫自己，而不是一感到擔心就逃避，就是一種很重要的心理素質。

自我覺察同時因為把自己作為一個關注的對象，然後將環境中的線索作為某些參照的指標，協調自己在環境中的行動。在這個關注的過程中，個人就會將自己的狀態與環境中的頻率做同步，這種同步有助於在人際關係中的互動品質。就好像是當你剛進入會議室，你通常會先觀察一下環境中的狀態，有哪些人，什麼樣的身分、在做什麼事情，氣氛如何等等，然後依據這些線索調整你的行為跟反應，像是動作要放輕，表情要嚴肅不要嘻皮笑臉等等，進階的同步就會像是感受到他人的情緒或隱微線索，並透過自我監控而做出適宜的反應。

另外一個自我覺察很重要的原因，在於避免自己犯蠢。心理學家過去的研究已經了解到：「越是笨蛋，就越有信心自己不是笨蛋。」這可以由達克效應說起(鄧寧--克魯格效應)，這個效應指出，雖然人都傾向覺得自己厲害，但是其中尤以笨蛋的自我感覺最良好。為什麼會有這種現象，研究者認為是因為這群自我感覺良好的人，缺乏一個心理功能：後設認知(meta-cogninition)，因此無法退一步覺察自己或觀察自己的言行，然後從其中真正帶來有意義的反省，而這種心理功能其實便是自我覺察的一種。最麻煩的是，越缺乏這種自我覺察的後設認知，人越犯蠢，也越容易被欺騙。

所以適當的自我覺察，不僅是深入內在的探索自己，同時也能夠敏銳將外在的環境氛圍內化形成有意義的表徵，並在其中協調內外同步。至於如何增進自我覺察呢? 提出EQ這個顛覆性概念的美國心理學家高曼(Daniel Goleman)，在幾年前把他的研究重心轉往注意力的領域，並認為「專注」是個強大的心智力量，他發現「自我覺察」則是鍛鍊專注力的重要元素，而冥想（meditation）則是高曼推薦的一種方式，他認為這可以增強大腦神經迴路對內在的專注力。

組織心理學家Tasha Eurich(著有洞察力一書)則發現高度自我覺察的人，看事情的觀點多半是多元的，不會僅侷限在單一立場，並且不會只從「為什麼(why)」來描述事情，他們會有更多的部分著重在內心的狀態(what)，以及從不同人的立場描述事件。也就是他們接受事件本來就是複雜多線性的本質，不會只有單一的觀點或立場。